Política de Privacidade

A Leben Eyewear ("Leben", "nós"), marca operada por Leben Eyewear LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 68.259.770/0001-97, com sede em Santo Antônio da Patrulha/RS, valoriza a sua privacidade. Esta política explica, de forma transparente, quais dados pessoais coletamos através deste site, como os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você. Ao preencher o formulário "Garanta a Leben na sua vitrine", coletamos: nome, cidade da sua ótica e número de WhatsApp. Esses dados são utilizados exclusivamente para iniciar uma conversa comercial no WhatsApp — o formulário abre o aplicativo com uma mensagem pré-preenchida contendo as informações que você digitou.

Dados de navegação. Este site é uma página estática e não utiliza cookies próprios de rastreamento nem ferramentas de analytics nesta versão. Caso ferramentas de medição (como Meta Pixel ou Google Analytics) venham a ser adotadas, esta política será atualizada e, quando exigido, o seu consentimento será solicitado.

2. Para que usamos os seus dados

• Entrar em contato pelo WhatsApp para apresentar o catálogo, condições comerciais e agendar visitas;
• Responder dúvidas e solicitações enviadas pelos nossos canais;
• Manter registro comercial da relação com óticas parceiras (CRM);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

3. Base legal

Tratamos seus dados com fundamento no consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado quando você envia o formulário, e no legítimo interesse (art. 7º, IX) para a condução da relação comercial entre a Leben e a sua ótica, sempre respeitando os seus direitos e expectativas.

4. Compartilhamento de dados

A Leben não vende nem aluga dados pessoais. O contato ocorre pelo WhatsApp, serviço operado pela Meta Platforms — ao utilizá-lo, aplicam-se também os termos e a política de privacidade do próprio WhatsApp. Dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação (ex.: contabilidade) ou por obrigação legal.

5. Armazenamento e segurança

Os dados de contato ficam registrados nas nossas conversas de WhatsApp Business e em planilha de controle comercial de acesso restrito. Adotamos medidas razoáveis de segurança para protegê-los contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos enquanto durar a relação comercial ou até a sua solicitação de exclusão.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele;
• Informações sobre compartilhamento com terceiros.

Para exercer qualquer direito, fale conosco pelo e-mail lebeneyewear@gmail.com ou pelo nosso WhatsApp comercial. Responderemos no menor prazo possível.

7. Menores de idade

Este site destina-se a lojistas e ao público em geral. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos; a linha Leben Kids é comercializada junto a óticas, com contratação sempre realizada por adultos responsáveis.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.